2026年03月06日
「安心サポートサービス利用規約」改定のお知らせ
平素よりRISUをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社は「安心サポートサービス(タブレット保険)」の内容を見直し、より安心してサービスを継続いただけるよう、2026年3月6日(金)をもちまして利用規約を改定いたします。
今回の改定では、初期加入時の料金体系を変更する一方で、万が一の故障・破損時の交換費用を大幅に引き下げました。
■ 改定日および施行日
2026年3月6日(金)
■ 主な改定内容
| 項目 | 変更前 | 変更後 |
|---|---|---|
| 加入方法・費用 | 契約開始時に無料で自動付帯 | 契約開始時に3,000円(税込3,300円)で加入 ※RISU入会時の加入が必須となります |
| 交換費用(故障時) | 8,000円(税込8,800円) | 3,000円(税込3,300円) |
| 契約期間・更新 | 1年ごとの自動更新 | 自動更新なし(無期限) ※タブレット交換を受けるまで有効期間が継続します |
| 再加入(交換後) | 1,800円(税込1,980円) | 3,000円(税込3,300円) ※交換手続き時のみ再加入が可能です |
■ 既存会員様への対応について
現在すでにRISUをご利用中の会員様につきましては、以下の通り対応させていただきます。
・今回の運用変更に伴う追加の加入料(3,300円)の請求はございません。
・改定日以降にタブレット交換が発生した際は、新料金(3,300円)での交換および再加入となります。
・これまでの「1年ごとの自動更新」は廃止されます。
■ 改定後の規約全文
改定後の詳細な規約につきましては、以下のリンクよりご確認ください。
[安心サポートサービス利用規約]
本改定は、施行日以降に本サービスをご利用いただいた場合、改定後の規約に同意いただいたものとみなします。
当社は今後も、お子様の学習をしっかりとサポートできるようサービスの向上に努めてまいります。
今後ともRISU算数・RISUきっずをよろしくお願い申し上げます。