料金・サービスについて

お支払い方法について

どのような支払い方法がありますか？

お支払い方法はクレジットカードのみとなります。
また、お客様な大切な情報を安全に管理するため、お電話での申し込みは行っておりません。

分割払いとは何ですか？

月々のお支払いの合計金額をマイページからあらかじめ設定していただくことで、その金額を超過した分を翌月以降の支払いに繰り越すことができます。
10,000円(税込)から設定をいただくことができ、金利や手数料などはかかりません。
基本料とご利用料が分割払いの対象となります。

分割払いご利用時でも、今月のご利用料は会員様マイページにてご確認いただけます。
なお、過去月のご利用料・休会等やお支払いが必要な残金の金額内訳を照会する場合は、システム手数料として1回につき税別900円（税込み990円）の費用がかかります。

請求金額の確認はどうすればよいですか？

マイページよりご確認頂けます。
今月の利用料は、各月20日頃から翌月10日まで閲覧可能です。（※確定が月末のため、見込みでの表示となります）

ご請求金額は月末に確定致します。
お引き落とし日につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日やご契約内容により異なるため、個別にご利用の会社へお問い合わせください。

料金について

入会金はかかりますか？ また、教材費やタブレットの費用はかかりますか？

入会金は一切かかりません。
教材費やタブレットの費用についても、基本料とご利用料以外、別途発生することはございません。

※なお、RISUタブレットのご利用には、無線LAN(Wi-Fi)によるインターネット接続環境が必要です。設備・通信等にかかる費用はお客様のご負担となります。

基本料とは何ですか？ また、兄弟での申し込みの特典などはありますか？

RISU算数およびRISUきっずを1年間ご利用いただくためのベースとなる料金のことです。
基本料は年額一括12ヶ月分32,160円 (月あたり2,680円／税込35,376円）となります。

塾や学校等の「入塾費用や教材費」に相当するもので、1年ごとの更新となります。更新ごとに1年分のシステムや教材配信システムなどの体制がセットされるようになっています。

兄弟や姉妹など、同一アカウントで複数のお子様がご利用の場合、2人目以降のお子様について基本料が年額26,800円(税込29,480円)となります。詳細は、友達紹介＆家族割引キャンペーンをご覧ください。
※割引は複数のお子様の期間が重複している間のみ自動適用されます。
割引を受けるには以下の手順でお手続きください。

【同時に複数のお子様をお申込みされる場合】
サービスお申込みページより、お子様の情報欄にある「お子さまの人数を追加」をクリックして2人目以降のお子様の情報をご記入ください。

【ご契約後に追加で申し込みされる場合】
マイページより、「※お子様の追加ご契約」をクリックして2人目以降のお子様の情報をご記入ください。

ご利用料とは何ですか？

RISU算数ご契約開始からクリアーした累計ステージ数をご利用月数で割った「月平均クリアステージ数」に応じてかかる月々の料金のことです。

塾や学校等の「月謝」に相当するものです。

平均のクリアステージ数を計算しますので、クリアーしたステージがある月でもご利用料が発生しない場合もございます。
逆に、クリアーしたステージがない月でも、ご利用料が発生する場合もございます。

ご利用料の目安は、料金のページに記載をしておりますので、ご確認ください。

受験基礎コース・数学基礎コースは有料ですか？

高学年コースをすべてクリアすると、受験を視野に入れた受験基礎コースに進めます。
受験基礎コースの問題を解き始めた月の月末より、RISU算数の基本料・ご利用料の他に「受験基礎・数学基礎コース料金」として月額1,800円（税込1,980円）が発生致します。

その他のサービスについて

領収書は発行してもらえますか？

請求書の発行は致しておりません。
ご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収書となります。

登録したクレジットカードやメールアドレスを変更することはできますか？

マイページより、いつでもご変更頂けます。
ログイン後、「※メインのメールアドレス・クレジットカード情報の更新」からご変更ください。

成績アップ支援サービスとは何ですか？

お子様が学習した内容、日時、点数は、全てタブレットから弊社のサーバーへ送信され記録されます。
東京大学や早稲田大学などの大学生チューターがお子様の学習状況を見ながら、「どこにつまずいているか？」「どのくらいの学習ペースか？」を把握し、フォローメールをお送り致します。
また、つまずきに対して動画レッスンをお送りしております。

※直接お子様を指導するサービスではございませんので、ご注意ください。

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