RISU英語について

どうやって受講するのですか？

RISU算数をご利用中の方のタブレットにレッスン動画が自動で配信されます。別途お申し込みの必要はございません。
お子様のタブレットでの受講はもちろん、RISUにご登録のメールアドレスにお届けする配信お知らせメールに記載のURLより接続いただきますと、お手持ちのパソコン、タブレット等で24時間いつでもどこでもレッスンを受けることができます。

料金はかかりますか？

RISU算数の無料オプションですので、別途費用はかかりません。
※動画視聴における通信料はお客様のご負担となります。

新たに申し込みが必要でしょうか？

2022年2月10日以降にRISU算数に新規でご契約いただいたお客様はお申し込みの必要はございません。
それより以前からご利用のお客様にはサービス提供開始と共に配信のご希望をお伺いするメールをお送りいたします。

新しいレッスンのお知らせはどのようにして届きますか？

RISUにご登録のメールアドレスに新しいレッスンのお知らせをお届けします。

1つのレッスンを受けられるのは1回だけなのでしょうか？

何度でも繰り返しご覧いただけます。

RISU算数のタブレットを使用するのですか？

新しいレッスンのお知らせメールと共にお子様のタブレットにレッスン動画が届きます。
タブレットでご覧いただくのはもちろん、保護者の方に送信したメールに記載のURLを開いていただきますと、パソコンやお手持ちのタブレットでも受講が可能です。 お子様と是非一緒にご覧ください。

英会話とは違うのですか？

録画したレッスン動画の配信ですので、「英会話」ではございませんが、ネイティブ外国人教師の英語を真似て楽しみながら、英語に触れることができます。

RISU算数を解約、または休会していると動画は見られないのでしょうか？

新しいレッスン動画の配信は契約中のみとなります。
休会中・解約後でも既に配信された動画の視聴は可能です。

配信を停止したいのですが、どうしたらいいでしょうか？

レッスン動画が届く場所によりお手続きが異なります。
停止後の再開も可能ですが、停止している期間に配信されたレッスン動画をご覧になることはできません。

【RISU Englishタブに動画が届く方】
以下の手順でタブレットにて設定が可能です。
画面右上「せってい」をタップ→1番下のRISU English設定→OFFにするを選択
再開をご希望の際は同様の手順でONにしてください。

【せんせい動画に届く方】
マイページにログインの上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
RISUカスタマーサポートより、配信の停止を承った旨のメールをお送りいたします。
お申し出のタイミングによっては停止後にも1回ほど配信されてしまうこともございますので、予めご了承くださいませ。
また、再開をご希望の場合には同様にマイページからご連絡をお願いいたします。

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