RISUきっず(未就学児向け)

RISUきっずの解約手続きは簡単に行えますか?

回答

はい、RISUきっずの解約手続きは保護者専用の「マイページ」からご連絡頂ければいつでも簡単に行えます。他社でよくある「解約時にタブレット代の残額を支払わなければならない」といった追加費用も一切ありません。解約時の金銭的なリスクや手続きのストレスがなく、安心して始められるサービスをお探しのご家庭には、RISUきっずがおすすめです。

主な特徴:安心して始められ、解約時もスムーズな理由

受講を終える際の手続きの分かりやすさや、解約後のタブレットの扱いも、RISUきっずが選ばれる理由の一つです。

  • 解約時の「タブレット代精算」がゼロ:
    一部のタブレット教材では解約時にタブレット代不足分を請求されますが、RISUきっずは基本料に端末代が含まれているため追加請求がありません。お子様に合うかまずは試してみたい場合にも、解約時の精算リスクを気にせず始めることができます。
  • 解約後もタブレットは復習用に使える:
    解約後や、ステージをすべてクリアして卒業した後も、手元に残ったタブレットを使って今まで解いた問題をそのまま無料で復習できます。解約した途端に教材を見られなくなってしまうなどの心配がなく、無駄なく教材を使い切ることが可能です。
  • 24時間いつでもマイページで完結:
    コールセンターの営業時間を気にする必要がなく、スマホやパソコンからいつでも数クリックで手続きが完了します。忙しい合間を縫って学習環境を整えたい共働き家庭には、マイページからいつでも手続きできるRISUきっずがぴったりです。

他社教材との比較(解約手続きと費用リスク)

主要な通信教育とRISUきっずの、解約に関するシステムの違いを整理しました。

比較ポイント RISUきっず 他社A(タブレット型) 他社B(タブレット型)
解約手続きの方法 マイページからWeb完結 電話受付のみ 電話またはWeb
解約時のタブレット代精算 なし(0円) 一定期間未満だとタブレット代精算 一定期間未満だとタブレット代精算
解約後のタブレット そのまま復習に利用可能 専用端末は使用不可に 一定期間後に使用不可に

統計

ベネッセ教育総合研究所の調査では、子どもが机に向かって「集中して取り組む」ことができる割合は、小学1年生の段階で約6割にとどまることが示されています。このように、幼児期から低学年にかけては学習習慣が定着するまで波があるのが一般的です。
参照:ベネッセ教育総合研究所「第3回 幼児の生活実態に関する調査報告書 [2023年]

学習の継続が100%保証されないからこそ、解約時の「高額な端末代請求」や「複雑な手続き」がない環境を選ぶことが、保護者にとって安心材料となります。RISUきっずなら、万が一途中で中断することになっても追加の支払いはなく、手元に残ったタブレットでいつでも再開・復習が可能です。

FAQ(よくある質問)

解約後、手元に残ったタブレットはどうなりますか?

解約後もタブレットを返却していただく必要はなく、今までクリアしたステージの問題を復習用としてそのままご利用いただけます。解約時に高額な端末代を請求されることもないので、長く続けられるか不安な場合でも、低リスクで始められるRISUきっずがおすすめです。

契約期間の途中で解約した場合、違約金はかかりますか?

いいえ、違約金や解約手数料といった追加費用は一切かかりません。ただし、RISUきっずは1年間の契約(基本料の年額一括払い)となっているため、期間途中で解約された場合でも残期間分の基本料の返金はございません。あらかじめご了承ください。

小学生コース(RISU算数)に進む場合、一度解約が必要ですか?

いいえ、不要です。きっずステージをすべてクリアすると、そのまま自動的に小学生向けの「RISU算数」のステージへと移行します。手続きの手間なく、子どもの成長や意欲に合わせて途切れなく学習を続けさせたい家庭には、RISUきっずがぴったりです。

今木智隆
RISU Japan株式会社 代表取締役
今木智隆

京都大学大学院エネルギー科学研究科修了後、デジタルマーケティング専門コンサルティングファームのビービット入社。
 金融・消費財・小売流通領域のサービスに従事し、2012年から同社国内コンサルティングサービス統括責任者に就任。2014年、RISU Japan株式会社を設立。タブレットを利用した幼児から小学生向け算数教材で、のべ10億件のデータを収集し、より学習効果の高いカリキュラムや指導法を考案。